Marzo 29, 2024

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¿Cómo posicionar mi negocio en internet? Consejos prácticos para el mundo de hoy

Si bien el mundo ya iba camino hacia una era completamente digital, las emergencias sanitarias impuestas para frenar el avance el COVID-19 apresuraron drásticamente las cosas, y todos aquellos negocios que aún se resistían a vender sus productos en plataformas digitales fueron los primeros en sufrir las duras consecuencias tras el cierre del comercio establecido, lo que ha traído preocupación a muchas familias cuyos negocios quebraron por la falta de clientes.

Pero, por otro lado, a aquellos emprendimientos que ya llevaban años vendiendo sus productos por internet les ocurrió exactamente lo contrario, sus ventas aumentaron y algunos hasta tuvieron que contratar personal extra o abrir nuevas sucursales para satisfacer la demanda creciente. Y es que la pandemia que la mayoría de los países está viviendo vino a cambiar las reglas de nuestra sociedad para siempre en cuanto a cómo nos relacionamos, cómo nos comunicamos y por supuesto, cómo compramos.

En la antigüedad la gente construía caminos para que las personas pudieran llegar a sus negocios, hoy, en el 20201, las personas construyen redes digitales que permiten extender tu negocio. Estas redes funcionan como un embudo que es capaz de atraer un gran volumen de personas para convertirlos en potenciales clientes y finalmente en ventas concretas de tu negocio. Es ahí donde radica la magia del asunto.

Existen múltiples herramientas y plataformas que nos pueden ayudar a extender las redes de nuestro negocio, tantas que en ocasiones nos podemos confundir hasta el punto de no saber dónde comenzar, es por eso que a continuación te dejamos unos consejos que ayudarán vender tus productos en internet.

1 Define tu audiencia.

Antes de posicionar tu negocio a internet primero debes conocer cuál será tu principal audiencia y diseñar todo tu contenido entorno a ellos. Si lo tuyo es el diseño de vestuario, es probable que tu público corresponda a jóvenes de entre 18 y 25 años con intereses en música urbana, mientras que si te dedicas al diseño de interiores, es probable que este ascienda de 35 a 55 años con intereses musicales misceláneos. Una vez tengas definida tu audiencia, todo tu contenido debe ir orientado a ellos ya que la forma en cómo te comuniques con tus potenciales clientes incidirá directamente en la efectividad de tu contenido y su conversión en ventas. 

2 Aprovecha las RRSS y todas sus herramientas posibles.

Tanto Facebook como Instagram, Twitter e incluso Tic Toc, han demostrado ser poderosas plataformas para compartir contenido, es por eso que la mayoría de las empresas las están utilizando para vender, lanzar ofertas, noticias y hasta organizar concursos con el fin de fidelizar clientes antiguos y cautivar clientes nuevos. Todas funcionan de forma similar, permitiendo subir fotos, videos o contenido escrito, a una línea de tiempo que está personalizada para cada usuario según sus intereses. Es por eso que es importante añadir los llamados "hashtag", que no son más que "meta palabras" que ayudan a los algoritmos de las RRSS a distribuir el contenido de tus publicaciones a las líneas de tiempo de las personas que siguen tus mismos intereses, lo que te ayuda a conseguir más likes. 

Entre las herramientas que existen para administrar las RRSS están aquellas que te ayudan a crear varias publicaciones y programarlas para que se suban durante la semana como Later.com, lo cual nos ahorra una enorme cantidad de tiempo, especialmente para aquellos que administramos más de una sola cuenta. También existen generadores de hashtags para Instagram como displaypurposes.com que selecciona los más populares usando palabras claves y te permite copiarlos para pegarlos directamente en la descripción de tu post. 

3 Las RRSS NO LO SON TODO

Si bien, las aplicaciones móviles y RRSS son una evolución de las clásicas plataformas web, no significa que estas últimas están extintas. Casi a diario me encuentro con personas que aseguran que no necesitan un sitio web propio ya que con el fanpage de facebook y su perfil de instagram tiene suficiente, y yo sin pulgas le respondo: "Quien sea que te esté asesorando lo está haciendo pésimo". Las RRSS sí son excelentes plataformas para crear una comunidad entorno a tu contenido, pero las páginas web son definitivamente la principal plataforma para atraer visitas y generar ventas sólidas.

Primero que todo, las herramientas que te entrega una plataforma web son ilimitadas y sin ninguna restricción (si el proveedor de hosting es el apropiado), mientras que las herramientas de las RRSS son muy limitadas y todas están sujetas a los términos y condiciones de cada plataforma, por lo que si los incumples te arriesgas a que tu cuenta sea restringida temporal o indefinidamente. Dentro de las principales herramientas que poseen las plataformas web son el análisis completo de los usuarios que te visitan, con la posibilidad de conocer de donde provino un visitante, que computador usa, cuánto tiempo permanece en tu sitio, cuáles páginas visitó y muchas cosas más. Otro beneficio importante corresponde a la perdurabilidad del contenido en el sitio, ya que este queda disponible almacenado, a libre disposición de los usuarios que entran a tu página y a aquellos que te buscan en Google u otro buscador, mientras que el contenido de las RRSS tarde o temprano se perderá en la línea temporal, haciendo cada vez más difícil acceder a ella. En otras palabras, tienes muchas más posibilidades de vender algo apareciendo en la primera opción de Google, que teniendo 100.000 seguidores en Instagram. 

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Modificado por última vez en Martes, 21 Diciembre 2021 00:52
Jack Levist

Pensamiento crítico

Más de 8 años dedicándome a la digitalización de proyectos.

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