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El cansancio colectivo y su relación con la baja productividad ¿Están las empresas consientes de este fenómeno? Featured

El cansancio colectivo y su relación con la baja productividad ¿Están las empresas consientes de este fenómeno? Foto por yanalya - www.freepik.es

¿Alguna vez te has sentido tan agotado que te sientes como si trabajaras en vano? Me imagino que muchos de nosotros hemos llegado a ese momento que nos sentimos tan y tan cansados que no podemos ni levantarnos para ir a trabajar.

Igualmente debido a nuestro sentido de responsabilidad llegamos al trabajo, pero nuestra producción no es la misma. Entonces ahí comienzas a preguntarte el por qué fuiste a trabajar. Miras a todos lados y vez a tus compañeros y decides hablar con ellos para ver si te dan energía y resulta ser que en medio de la conversación también comienzan a decirte lo agotados que están. Este es un fenómeno que ataca a muchos de los trabajadores a nivel mundial.

Recientemente en los Estados Unidos se está generando una discusión de lo que se comienza a denominar el agotamiento colectivo. Y aunque el término es nuevo para las compañías, la realidad es que el tema ya se ha estado estudiando científicamente hace más de una década. En el 2010 se realizó un estudio que correlacionaba el agotamiento de una persona con el agotamiento de sus compañeros de trabajo. Este estudio fue realizado con 500 maestros de 100 escuelas diferentes y los resultados demostraron que: el agotamiento colectivo percibido en el momento 1 fue un predictor significativo del agotamiento en el momento 2 después de considerar los niveles previos de agotamiento, las demandas (carga de trabajo, la proporción de alumnos por maestro y las tasas de absentismo) y los recursos (calidad de las instalaciones escolares). Estos hallazgos sugieren que el agotamiento colectivo percibido es una característica importante del entorno laboral que puede ser un factor significativo en el desarrollo del agotamiento. (González-Morales MG, Peiró JM, Rodríguez I, Bliese PD. Perceived collective burnout: a multilevel explanation of burnout. Anxiety Stress Coping. 2012 Jan;25(1):43-61. doi: 10.1080/10615806.2010.542808. Epub 2011 May 24. PMID: 21229404.)

Quizás el país líder en cuanto a agotamiento laboral lo es Japón. En este país mueren cientos de jóvenes atrapados en un ambiente laboral que los obliga a trabajar horas extras exageradas, estas horas extras son sin pagas. En los años 60 y 70 se discutía en Japón como esto afectaba la vida de los japoneses, sin embargo, en la actualidad se piensa que es peor que en los años anteriormente mencionados ya que no hay una seguridad laboral. Por tanto, el joven trabajador se siente acorralado entre dos decisiones imposibles, trabajar las horas extras o no tener donde trabajar y no poder generar ingresos. Se ha comprobado que en Japón el número actual de horas extras que trabaja una persona promedio se encuentra entre 80 y 100 horas al mes. Esos números son importantes; 80 horas extras al mes se considera el umbral por encima del cual tiene una persona una mayor probabilidad de morir.

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Actualmente en los Estados Unidos hay varias compañías que han comenzado a trabajar con el agotamiento laboral colectivo. La más reciente compañía que se unió a este esfuerzo lo fue Bumble, una compañía que se dedica a conseguir citas románticas a través de su aplicación. Bumble ha decidido cerrar operaciones por una semana para así poderles dar un descanso colectivo a sus 700 empleados. Y sin entrar en los méritos de que, si esta es una buena estrategia o no para un buen descanso, la pregunta que se queda en el tintero es: ¿Es esto suficiente? Sabemos que en un año hay 365 días, 52 semanas, un horario de trabajo regular en los Estados Unidos es de lunes a viernes, esto nos deja con 263 días laborales. Podríamos quitar 30 días adicionales por los días feriados y los 15 días de vacaciones que generalmente se les otorgan a los empleados comenzando, por lo que se puede deducir que trabajamos 233 días al año. Por otra parte ¿De qué vale que tengamos más días libres si continuamos teniendo poco descanso en nuestro diario vivir? Esta crisis entiendo que se ha empeorado debido a la pandemia, antes podías separar tu lugar de trabajo de tu hogar, hoy en día con tanto de nosotros trabajando remoto es un poco más complicado. A eso hay que sumarle que muchas de las personas que constituyen la fuerza trabajadora también se encuentra fungiendo como maestros, cocineros (porque ahora hay que hacer 3 comidas al día en la casa más las meriendas), psicólogos, enfermeros, etc. Por lo que no creo que el solamente dar esos días libres adicionales sean suficientes. Creo que las compañías deberían de implementar una división de calidad de vida, donde los empleados tengan el tiempo de ir a ejercitarse, leer un libro, tener un espacio de tranquilidad. Adicional a esto es necesario que nos centremos en la reducción del estrés basada en la atención plena. La atención plena puede ser definida de diferentes maneras, nosotros estaremos utilizando el siguiente término: El prestar atención de manera consciente a la experiencia del momento presente. Esto definitivamente nos ayudará a poder entender qué es lo que esta sucediendo en el momento, que nos agota, que nos relaja y como trabajar nuestras situaciones a nivel personal y laboral.

En nuestra siguiente columna entraremos de lleno al tema de la atención plena y como puede ayudarnos. No quiero dejar esta columna hoy sin antes recordarles que ustedes tienen una sola vida, que necesitas atender tu salud y que la salud mental es muy importante. Trata de regular la cantidad de trabajo que tienes y balancear las responsabilidades de tu vida diaria.

Déjanos saber si tu patrono tiene algunas alternativas para el agotamiento de sus empleados.

Un abrazo en la distancia,

Tu amiga Sharon

 

 

 

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Last modified on Monday, 19 July 2021 15:07
Sharon Torres

Puertorriqueña, Maestría en Salud Pública, CEO en 3WG Education.

Trabajo desde el 2009 en el área educativa y con comunidades de alto riesgo desde el 2010. Puedes escribirme a 3wgedpr@gmail.com 

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